요즘에 하나투어 관광객 논란 관련
많은 이야기가 나오고 있는것이 사실입니다
저도 한동안 보지 않았던 TV나 뉴스 소식도
많이 찾아보게 되는것 같은데요 알고 계신
분들은 아시겠지만 흔치 않은 일들이 계속
펼쳐지고 있기 때문에 어떻게 전개가 될지
확실치는 않습니다
오늘 알아볼 하나투어 관광객 논란
내용 같은 경우에도 중요한 장면들 중에서
핵심적인 부분만 정리해서 알려드리려 하는데요
아직 못보신 분들이나 이해가 가지 않는 부분은
아래 하나투어 관광객 논란
내용을 참고하셔서 알아보실 수 있습니다
이번일은 간단한 일은 아니기 때문에 점점
사람들의 관심이 높아지는것 같은데요
앞으로 어떻게 전개가 될지 참 궁금해지네요
자 그럼 바로 알아보겠습니다
최근 하나투어 관광객 논란 관련
많은 분들이 궁금해 하셨을것 같은데요
TV 프로그램이나 드라마, 예능 프로그램을
많이 챙겨보시는 분들은 미리 알고 계시는 분도
있으실것 같습니다 과연 방송에서 어떤 일들이
펼쳐질지 궁금하셨던 분들은 미리 알아가 보시면
좋을것 같습니다
이번 하나투어 관광객 논란 내용은
저번시간에 이어 큰화제가 되었던 장면들을
소개해 드리고 있습니다 아직 못보신 분들은
아래 하나투어 관광객 논란
관련 화제 이슈를 확인해 보실 수 있습니다
아직까지 모르시는 분들이 없을 정도로
큰 인기를 끌고 있는데요 새로운 출연자들이
과연 어떤 모습을 보여줄지 기대가 되는
부분입니다
최근 국내 최대 여행사중 하나인 하나투어 관광객 논란이 점점 붉어지고 있는 양산입니다 하나투어 패키지 상품으로 해외여행을 다녀온 사람에게 사비로 여행하라고 요구했다는 것인데요
17일 보도에 따라서 12명 하나투어 관광객 들이 벤쿠버 공항에서 옐로나이프로 가던 중간에 기상악화로 회항을 하게 되었습니다
하지만 옐로나이프 관광 일정대신 사비로 자유여행을 강요하는 동의서를 쓰게했다는것인데요 하나투어 관광객 여행객 천모씨의 말에 따르면 말이 안된다면서도 사비로 다하라니 하면서 황당함을 내비췄다고 합니다
현재 하나투어 측이 일행들이 이를 거부하자 일정 진행을 못한다면서 가이드를 철수시킨것으로 알려졌는데요 하나투어 측이 여행당시 현지 조건에 맞추다보니 나름 최선의 옵션을 준것이라고 하고 있다고 SBS에서 보도하고 있어서 다른 논란으로 이어질것이라고 합니다
국내 1위 여행사 하나투어의 해외 패키지여행이 황당하고 충격적인 고객 관리로 비난을 사고 있다. 해외 패키지 여행중 기상악화로 천재지변 상황이 되자 현지 가이드가 이후 고객들의 비협조를 이유로 철수하는등 고객 관리를 사실상 방치해 논란이 되고 있다
일행이 하나투어와 연락을 하여 벤쿠버에서 가이드를 만났었는데요 여행 일정 대신에 사비 여행을 하라는 동의서를 냈다고 하고 관광객들이 모두 동의서 사인을 거절해서 여행일정 진행을 할 수 없다는 가이드와 철수를 했다고 합니다
대한민국에는 소비자 권익을 보장해주는 아주 좋은 제도들이 많으니 불공정거래위원회등 그런식으로 소비자님이 대응을 하시라고 알려주셨습니다.정말이지 고객의 소리에 귀기울이는 방식이 굉장히 불쾌하고 고객에게 적반하장의 배짱 영업식의 발언에 아주 크게 실망을 하였다고 합니다
이에 대해 하나투어 측은 SBS에 “천재지변 등을 이유로 일정이 변경될 수 있다. 여행 당시 현지 조건에 맞춰 최선을 옵션을 제공했다”고 반박하며 “가이드를 현지에서 철수한 건 제시한 조건을 여행객들이 거부했기 때문”이라고 해명했다.
하나투어 측은 천재지변 등을 이유로 일정이 변경될 수 있고 여행 당시 현지 조건에 맞춰 최선의 옵션을 제공했다고 반박했다. 현지에서 철수한 건 제시한 조건을 여행객들이 거부했기 때문에 부득이한 선택이었다고 해명했다.
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